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Prodotti
Tutti i prodotti del laboratorio sono fatti a mano, tutto è creato dalla A alla Z da me. I materiali sono indicati in ogni descrizione dei miei articoli. La maggior parte dei miei gioielli è in argilla polimerica, le mie candele e i miei fondenti in cera di soia vegetale.
Le finiture utilizzate sono senza nichel, senza piombo e offro anche acciaio inossidabile come opzione sui miei articoli per le persone allergiche. E' possibile avere allegati per orecchie non forate, basta contattarmi nella sezione "CONTATTI" del sito.
È vietato riprodurre i prodotti del marchio Craquer senza scricchiolare, né fotografare i prodotti, che appartengono al mio marchio.
  Ordine personalizzato
È possibile effettuare ordini personalizzati, che si tratti di gioielli o per una decorazione completa della tavola per un evento. Per fare ciò è sufficiente contattarmi alla sezione "CONTATTI" del sito, risposta entro 24 ore. Preventivo rapido e completamente gratuito che non impegna nulla. Troverai una panoramica di determinati ordini nella sezione Matrimoni del sito.
Spedizione e consegna

I prodotti vengono inviati con lettera bolla o colissimo. Le spedizioni vengono effettuate per lettera seguita al fine di evitare qualsiasi perdita di pacchi. Questo metodo di spedizione ti consente di tracciare il tuo pacco inserendo il numero di tracciamento sul sito Web dell'ufficio postale. È possibile ritirare i tuoi ordini presso la mia officina a MUTIGNEY (39290)

Dove posso trovare le mie creazioni?

Troverete alcune delle mie creazioni qui sul sito. Ho esposto anche in diversi mercatini (Artigianale, Vita notturna, Natale ecc...) troverete le date e le sedi espositive nella homepage del calendario  del sito (punto rosso sotto le date degli eventi) ma anche sulla mia pagina Facebook "Crack senza masticare" dove troverete tutti gli eventi, i concorsi, le novità ecc..

Non ho un negozio fisico ma sto iniziando a mettere i miei prodotti con gli artigiani. Hai la mappa di google nella sezione contatti dove ci sono tutti i miei partner. Cerco costantemente di ampliare i miei contatti quindi non esitate a scrivermi se siete interessati ad avere alcune delle mie creazioni nel vostro negozio :)

Ritorno, scambio

Restituzione di prodotti mai indossati (nuovi), nella loro confezione originale entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.  Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente e devono essere obbligatoriamente restituite con tracciabilità del pacco. (Escluso ordine personalizzato)

Rimborso

Il rimborso avverrà tramite voucher valido sul sito https://craquersanscoquer.com/ o presso uno stand (data e luoghi di esposizione in home page).

Altre domande ? 
Non riesci a trovare la risposta alla tua domanda?  Chiedimi direttamente nella sezione "CONTATTI" del sito, rispondi entro 24 ore, rimango a disposizione anche via mail e telefono.

 

 

Domande frequenti

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