​

Articolo 1: oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita regolano le vendite della società Craquer sans croquer di gioielli e  accessori commercializzati sul sito https://craquersanscroquer.com/ sede centrale 26 rue armand belot 21120 LUX.

Craquer sans croquer si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita. L'eventuale nuova versione è indicata nella sezione “CGV”.

Articolo 2 - Prezzo

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro tasse incluse.

Le spese di spedizione dell'ordine ti sono indicate prima della convalida dell'ordine.

Tutti gli ordini, qualunque sia la loro origine, sono pagabili in euro. 

Craquer sans croquer si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto viene fatturato sulla base del prezzo in vigore al momento della convalida dell'ordine.

Non appena prendi fisicamente possesso dei prodotti ordinati, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti viene trasferito a te.

Articolo 3 - Ordini

È possibile effettuare un ordine sul sito web “https://www.craquersanscroquer.fr/”

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e sono soggette a conferma al più tardi al momento della convalida dell'ordine. La società Craquer sans croquer si riserva il diritto di non registrare un pagamento, e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, e più in particolare in caso di problemi di fornitura, o in caso di difficoltà relative all'ordine ricevuto.

Articolo 4 - Convalida del tuo ordine

Qualsiasi ordine sul sito https://www.craquersanscroquer.fr/ implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Cliccando sul pulsante "Convalida e Paga", dichiari di accettare integralmente e senza riserve tutte le presenti condizioni generali di vendita.

Riceverai sistematicamente un'e-mail di conferma del tuo ordine all'indirizzo e-mail che hai fornito. Questa conferma è la prova della transazione.

​

Articolo 5 - Pagamento

Il pagamento del tuo ordine viene effettuato tramite PayPal (è possibile utilizzare PayPal SENZA avere un conto PayPal) o tramite assegno.

In caso di pagamento tramite assegno, il tuo ordine ti sarà riservato per 10 giorni in attesa della ricezione del pagamento. Il tuo ordine verrà inviato SOLO quando l'assegno è stato cancellato.

Cliccare sul pulsante "Convalida e Paga" implica per te l'obbligo di pagare il prezzo indicato. 

Garantisci di essere pienamente autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento con cui paghi l'ordine e che questo mezzo di pagamento ti dà accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dal tuo ordine.

L'ordine è efficace solo previo pagamento integrale del prezzo corrispondente.

I prodotti restano di proprietà di Craquer sans crocroment fino al completo pagamento del prezzo.  

Articolo 6 - Recesso

Hai un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento dei tuoi prodotti per esercitare il tuo diritto di recesso senza dover giustificare motivi. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Dovrà utilizzare un invio di follow-up sotto bolla.

6.1 Dichiarazione di recesso

Prima di qualsiasi restituzione di un prodotto, devi notificare la tua intenzione di recedere inviandoci una richiesta all'indirizzo:craquersanscroquer@yahoo.com

Al ricevimento della tua dichiarazione di recesso, ti viene inviata un'e-mail di conferma di ricezione della tua dichiarazione di recesso.

6.2 Ritorno

Hai 14 giorni di tempo dalla data della tua dichiarazione di recesso per restituire il prodotto.

Il prodotto oggetto del recesso dovrà essere restituito adeguatamente protetto, nella sua confezione originale, con tutti i suoi accessori (avviso, etichette, ecc.) ed in perfette condizioni per la rivendita. In questo contesto, la tua responsabilità è impegnata. Eventuali danni subiti dal prodotto in tale occasione possono essere tali da far decadere il diritto di recesso.

I costi di restituzione sono a tuo carico.

Il trasporto del prodotto oggetto del recesso impegna la tua responsabilità.

​

6.3 Rimborso

La restituzione del prodotto in perfette condizioni per la rivendita dà luogo ad un rimborso pari alla totalità delle somme corrispondenti al prezzo di acquisto del prodotto. Il rimborso viene effettuato tramite PayPal entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto.

6.4 Eccezione al diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L121-21-8 del Codice del Consumo, non beneficiano del diritto di recesso i prodotti confezionati su Vostra specificazione e/o chiaramente personalizzati.

Articolo 7- Disponibilità

I nostri prodotti sono offerti purché siano visibili sul sito Craquer sans crunching e nei limiti delle scorte disponibili.

In caso di indisponibilità di un prodotto dopo la convalida del tuo ordine, ti informeremo via e-mail. A seconda del prodotto o dei prodotti interessati, possiamo offrirti di rifare il prodotto, indicando il tempo di creazione. Se il tempo non ti soddisfa, o se l'articolo non può essere rifatto, il tuo ordine viene annullato. Un rimborso pari a tutte le somme corrispondenti al prezzo di acquisto del prodotto non disponibile e agli eventuali costi (consegna, ecc.) relativi all'ordine viene effettuato da Paypal.

​

Articolo 8 – Consegna

L'azienda Craquer sans croquer effettua consegne solo nella Francia metropolitana

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna che hai indicato durante il processo di ordinazione.

L'importo di eventuali costi relativi all'ordine è comprensivo di IVA.

Un'e-mail ti informa che il prodotto ti è stato inviato.

In caso di ritardo nella spedizione, ti verrà inviata un'e-mail per informarti.

In caso di assenza durante la consegna di un pacco all'indirizzo indicato, generalmente viene depositato nella vostra casella di posta un avviso di passaggio. È tua responsabilità ritirare il pacco presso l'indirizzo indicato ed entro il termine indicato dall'avviso di consegna.

La consegna avviene entro un massimo di 30 giorni lavorativi dalla data in cui l'ordine è stato convalidato e pagato.

Per ogni prodotto, nel riepilogo dell'ordine è indicato un intervallo di date di consegna stimato. Se la consegna non è avvenuta alla scadenza di questo preventivo, ti preghiamo di contattarci via e-mail, così come la società di consegna. Non siamo responsabili per consegne in ritardo.

Consegna significa il trasferimento del possesso fisico del prodotto. Spetta quindi a te verificare che la lettera o il pacco siano integri e non danneggiati. Se è probabile che la lettera o il pacco siano stati aperti, o presentino evidenti segni di deterioramento, puoi fare tutte le riserve e i reclami al postino o al corriere, o anche rifiutare la lettera o il  pacco. Dette riserve e reclami devono essere inviati a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento al corriere, entro tre giorni lavorativi dalla consegna del prodotto. Una copia di questa lettera deve essere inviata via e-mail all'indirizzo:craquersanscroquer@yahoo.com

Articolo 9 – Garanzia

Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere inoltrati via e-mail all'indirizzo:craquersanscroquer@yahoo.fr

In caso di cambio o reso, il prodotto dovrà esserci restituito nello stato in cui lo hai ricevuto con tutti i suoi accessori (avviso, etichetta, ecc.) nella sua confezione originale.

Al ricevimento del prodotto restituito, viene effettuato da Paypal un rimborso pari all'intero importo (corrispondente al prezzo di acquisto del prodotto). Le spese di restituzione sono a tuo carico, il 50% del costo di invio di un nuovo prodotto è a tuo carico.

Le disposizioni del presente articolo non impediscono di beneficiare del diritto di recesso previsto dall'articolo 6.

Articolo 10 - Responsabilità

I prodotti offerti rispettano la normativa francese in vigore. Craquer sans croquer non può essere ritenuto responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. Sta a te verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti che intendi ordinare.

Craquer sans croquer, inoltre, non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.

Infine, la società Craquer sans croquer non può essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti o danni inerenti all'uso della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

​

Articolo 11 - Legge applicabile in caso di contenzioso

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese.

Le presenti condizioni generali di vendita in francese sono eseguite e interpretate in conformità con il diritto francese.

In caso di controversia, è necessario prima contattare l'azienda Craquer sans croquer per ottenere una soluzione amichevole all'indirizzo:craquersanscroquer@yahoo.com

In mancanza di una soluzione amichevole, i giudici francesi sono i soli competenti.

Articolo 12 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito https://www.craquersanscroquer.fr/ sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva della società Craquer sans croquer. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del sito https://www.craquersanscroquer.fr/ Qualsiasi semplice collegamento o ipertesto è severamente vietato senza un espresso consenso scritto di Craquer senza croquer

​

Articolo 13 - Dati personali

L'azienda Crackle senza sgranocchiare  si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali comunicati sul sito https://www.craquersanscroquer.fr/  e di trattarli nel rispetto delle disposizioni del Data Protection Act del 6 gennaio 1978.

Raccogliamo informazioni personali e dati personali su di te perché sono necessari per la gestione del tuo ordine.

Possono essere trasmessi alle società che contribuiscono all'ordine, come gli incaricati della consegna o del pagamento

Tali informazioni e dati sono conservati anche a fini di sicurezza, al fine di adempiere ad obblighi di legge e regolamentari. 

In conformità con la legge del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni personali e ai dati personali che ti riguardano nella sezione "Il mio account".

Articolo 14 - Varie

I registri informatici di Craquer sans croquer fanno fede tra le parti e costituiscono prova di comunicazioni, ordini, pagamenti e transazioni tra le parti.